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Datenschutzerklärung

Dispositions relatives à la protection des données

Comme nous tenons à protéger votre sphère privée, nous vous garantissons que vos données personnelles sont traitées avec toute la sécurité et la confidentialité requises. Nous vous informons donc sur nos dispositions en matière de protection des données, de manière à ce que vous sachiez exactement quelles données nous enregistrons et communiquons.

Traçabilité du site Web (website tracking) et cookies Google Analytics

Google Analytics

Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. Google utilisera cette information dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension « anonymizeIp() » , ainsi les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée pour empêcher l'identification directe des personnes. Google est susceptible de communiquer ces données à des tiers en cas d'obligation légale ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. Il vous est possible d'empêcher la conservation de ces données en paramétrant votre navigateur afin que les cookies ne puissent etre installés. Nous vous signalons toutefois que, vous pouvez ne pas avoir accès à l'intégralité des fonctions de ce site internet.
Vous pouvez en outre empêcher l'acquisition de ces donnés en installant le module complémentaire de navigateur de Google Analytics, disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Quelles informations collectons-nous ?

Le type d'informations que nous collectons dépend de votre utilisation des pages Internet de Berlitz :

  • Lors de l'envoi d'un formulaire, nous recueillons votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail afin de pouvoir répondre à votre requête. Toutes les informations fournies par vos soins sont enregistrées sur notre serveur.
  • Nous enregistrons également des informations relatives à votre utilisation du site pour les analyser et optimiser le service que nous vous offrons sur nos pages Internet.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos informations comme suit :

  • Pour répondre à vos questions
  • Pour optimiser nos pages Internet
  • Pour pouvoir envoyer des e-mails à nos clients sur nos programmes et actions

Vos informations sont-elles protégées ?

Berlitz garantit la sécurité des informations. Berlitz utilise des procédures techniques, électroniques et organisationnelles appropriées pour empêcher tout accès non autorisé à son site Internet. Quand vous utilisez un navigateur soutenant l'encodage ou nos formulaires de soumission en ligne, vos informations personnelles sont protégées. Pour protéger la sécurité de vos informations lors de la transmission, nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer) qui encode les informations que vous entrez.

Comment protégeons-nous la sphère privée des enfants ?

Berlitz ne vend aucun produit ni service à des enfants. Les produits et services destinés aux enfants sont exclusivement vendus à leurs parents. Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous ne pouvez acheter nos produits et services qu'avec l'accord d'un de vos parents ou de votre tuteur.
Transmission de vos données personnelles : la transmission de vos données de connexion personnelles ne peut se faire qu'avec votre autorisation expresse.

Comment prendre contact avec nous ?

Si vous avez des questions quant à ces dispositions ou si vous souhaitez nous adresser un commentaire, vous pouvez nous atteindre comme suit :
Berlitz Language and Business Training S.à.r.l.
89-93, Grand-Rue
L - 1661 Luxembourg
Tel: +352 26 38 32 48
Fax: +352 26 97 60 75